SISTRA es la plataforma de tramitación telemática desarrollada por el Govern de les Illes Balears.

Su finalidad es permitir a los ciudadanos la realización de trámites telemáticos evitando desplazamientos y agilizando los procesos de gestión, cumpliendo así los requisitos marcados en la ley 11/2007. En este sentido se define un trámite como el llenado de formularios por parte del ciudadano, el anexado de documentos electrónicos, con la posibilidad de realizar un pago online. El acceso de los ciudadanos se permite por diferentes medios, como mediante certificado digital, usuario/contraseña o anónimo dependiendo de los requerimientos de cada trámite.

Las principales funcionalidades que contemplan los trámites telemáticos SISTRA son:

1. Formularios inteligentes con validaciones directas sobre sistemas de gestión
2. Anexado de archivos binarios
3. Firma digital
4. Pago telemático integrable con la solución de pasarela definida por cada organismo
5. Permite diferentes tipos de tramitación: registro, bandeja y pre-registro
6. Asistente de impresión: permite rellenar los formularios de solicitud a través de formularios inteligentes para que posteriormente sean impresos y presentados presencialmente
7. Consulta: permite ofrecer al ciudadano el acceso a información personalizada (certificados,…) previa introducción de un formulario de datos
8. Permite diferentes niveles de acceso: certificado digital, usuario/contraseña y acceso anónimo
9. Zona personal del usuario con sus datos personales, así como los diferentes trámites que realiza con el organismo. También es el punto de acceso a sus notificaciones telemáticas
10. Implementación de la bandeja del gestor permitiendo su integración con sistemas de gestión por el proceso automático de solicitudes
11. Permite a aplicaciones externas el envío de notificaciones telemáticas
12. Programación de envíos de email y SMS
13. Estadísticas de utilización de la plataforma

Este trámite se ha desarrollado para la “Direcció General de Recerca, Desenvolupament Tecnològic i Innovació” y permitirá la presentación online de solicitudes de ayudas a grupos competitivos I+D de las Islas Baleares. Se trata de un trámite de pre-registro anónimo, donde el usuario introducirá la mayoría de los datos necesarios para optar a la ayuda. Posteriormente se presentará en el registro pertinente el resto de la documentación requerida. Una vez validada toda la información del trámite (documentos inclusive) por la entidad competente, ésta pasará automáticamente a una aplicación de gestión interna, también desarrollada por at4.

Para evitarnos este mal trago existen páginas que nos pueden facilitar mucho el trabajo y donde podemos encontrar colores que encajen perfectamente (bueno, para gustos …). Si queréis ir un paso más allá en vuestros diseños visitad esta página o esta otra.

El nuevo portal web click-mallorca.com supone  un concepto web diferente que sirve de canal de referencia para los usuarios interesados en el producto vacacional.

Encontraréis además una herramienta útil:  podréis disfrutar de actividades totalmente personalizadas a través de un buscador de excursiones y actividades seleccionando por diferentes criterios: en función de la zona de la isla que queráis tomar como punto de partida, el tipo de actividad, el rango de precios, el día de la semana o la duración de la excursión/actividad.

Podréis también realizar la compra online de la actividad que hayáis seleccionado mediante pago seguro con tarjeta de crédito.

Cada excursión cuenta además con referencias de clientes calificando su experiencia personal………el resultado: una actividad para disfrutar de la isla totalmente adaptada a vuestras necesidades y expectativas….y a un sólo click.

Se desarrolló un sitio web corporativo autogestionable en tres idiomas, y un área privada colaborativa para los usuarios de las entidades miembro del cluster.

Nuestra aportación a este proyecto ha sido nuestras herramientas de desarrollo propio de interfaz de usuario backoffice vistaCMS y el software de gestor de contenidos sofáDMS.

Actualmente la aplicación resultante se ha implementado, a modo de primer programa piloto, en la Administración Autonómica que canaliza gran parte de los proyectos de I+D+i del territorio balear.

De manera complementaria a esta aplicación de gestión se lanzó un microweb para difundir las bondades del proyecto http://gestoli.illesbalearsqualitat.es

Hemos colaborado en este proyecto con agentes clave del sector, tales como el Consejo Regulador de la Denominación de Origen “Oli de Mallorca”, dependiente de la Conselleria d’Agricultura i Pesca.

at4 ha desarrollado el portal multilingüe del Centro Tecnológico de la madera CETEBAL: entidad sin ánimo de lucro que lleva 10 años representando los intereses de todas las empresas de este sector clave en la economía de nuestras islas. Aquí encontraréis información sobre los servicios que presta el Centro: formación, ingeniería, medioambiente, innovación, etc. Además todas las noticias del sector, calendario de eventos relacionados, proyectos que lidera CETEBAL, un listado con todos los socios del centro….y mucho más en la web http://www.cetebal.com

Se trata de un proyecto que por unas cosas y por otras ha sido, no como uno,  sino como dos partos encadenados (literalmente, por duración), pero lo cierto es que todos estamos ultraorgullosos del resultado obtenido. Y sino juzgad vosotros mismos; las joyas de la sierra de Tramuntana desde at4 para aquellos enamorados de nuestra isla.