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El pasado día 3 de mayo se presentó públicamente en rueda de prensa la app móvil de la EMT de Palma de Mallorca para dispositivos con sistemas operativos Apple iOS y Google Android. Esta app, disponible gratuitamente en las tiendas online de cada plataforma (Apple App Store y Google Play!), ofrece información en tiempo real de todas las líneas y para todas las paradas de la red de autobuses urbanos de Palma.

La versión inicial del app, cuya función responde a una demanda real de los usuarios habituales del servicio de bus urbano de Palma, se ha diseñado bajo criterios de simplicidad y usabilidad con objeto de que la evolución futura de la misma implemente las nuevas funcionalidades que los usuarios de la app consideren más útiles.

Características y funcionamiento de la app móvil de EMT Palma

El funcionamiento es muy simple: el usuario escribe el número de parada y la app obtiene el tiempo previsto de paso por parada, tanto del primer bus como del siguiente, para todas las líneas que se detienen en dicha parada. Además, la app mantiene un registro histórico de las últimas paradas consultadas, de tal manera que se facilita y agiliza la operativa del usuario asiduo, el cual únicamente tendrá que elegir la parada que le interese de su lista para obtener los tiempos actualizados.

La app está disponible en tres idiomas: catalán, español e inglés, e incluye también la posibilidad de consultar la página web institucional y los muros de los perfiles de las redes sociales en las que la EMT de Palma de Mallorca está presente.

Por último y para aquellos usuarios del servicio que no dispongan de un teléfono móvil inteligente o que su dispositivo utilice algún otro sistema operativo móvil (Blackberry, Windows Phone, etc.), se ha implementado un portal web móvil que permite la consulta del tiempo de paso por parada mediante el navegador web instalado en el dispositivo.

Mejoras en el portal web institucional de EMT Palma

De forma complementaria al desarrollo de las app para iOS y Android, at4 ha implementado idéntica funcionalidad de información de paso por parada en el portal web institucional, de tal suerte que, además de poder consultar directamente esta información conociendo el número de parada, se ha integrado la nueva herramienta en las páginas de cada línea y en cualquier contexto donde la web permita a usuario realizar acciones sobre una parada en concreto (fijarla como punto de origen o destino de un recorrido, mostrarla sobre el mapa, etc.)

Desde un punto de vista técnico

Además del propio desarrollo de la app y de las otras interfaces web de usuario explicadas, el proyecto ha consistido también en el desarrollo de un cliente de servicios web (XML-SOAP) para obtención de datos de paso por parada del sistema de información interno de la EMT, y de un servicio web privado que expone una interfaz JSON que es consumida por la app.

Enlaces para descarga de la app móvil EMT Palma

o Apple App Store: emtpalma.es/IOS
o Google Play!: emtpalma.es/APK

Hace unas semanas, IB3 Televisión emitía una noticia sobre toda la tecnología turística desplegada en el municipio de Artà (noreste de Mallorca). Desde finales de 2010, en Artà se ha invertido en un conjunto de proyectos tecnológicos, que han convertido a este municipio en ejemplo y referente en cuanto a la utilización de las TIC para mejorar la experiencia del visitante una vez se encuentra ya en el destino.

Cada herramienta tecnológica implementada forma parte de un plan y, posiblemente lo más interesante de la experiencia sea comprobar como, sin grandes presupuestos ni proyectos faraónicos, cada pieza encaja perfectamente en su estrategia de competitividad turística y aporta valor al conjunto.

Los proyectos implementados hasta el momento y en los que at4 ha participado son:

1. Un portal web 2.0 de información turística de Artà en 5 idiomas.
2. Un servicio de audioguías turísticas mp3 en 5 idiomas optimizado para dispositivos móviles. Actualmente están disponibles 3 rutas: Visita al casco histórico de Artà, visita a la Colònia de Sant Pere y visita al poblado talayótico de Ses Païsses.
3. Inserción de códigos QR y Microsoft Tag en la señalética turística para acceso directo al contenido de la audioguía turísticas.
4. Programa de fidelización del turista que incluye una tarjeta inteligente con tecnología de proximidad RFID. La tarjeta, una vez activada, contiene las entradas a las atracciones y visitas del municipio y los comercios de la zona ofrecen además descuentos a los portadores de la misma.
5. Conectividad WiFi en determinadas zonas de interés turístico, donde se pueden disfrutar las audioguías o utilizar los servicios de la tarjeta turística.
6. Central de reservas online de actividades recreativas y excursiones con guía con el objetivo de dinamizar las visitas guiadas y excursiones por la zona.

Para más información descárgate el documento Artà caso de éxito TIC-Turismo en formato PDF.

at4 ha sido la primera empresa privada en desarrollar satisfactoriamente un trámite telemático SISTRA (sistema de tramitación de expedientes telemáticos) para el Govern de les Illes Balears.

SISTRA es la plataforma de tramitación telemática desarrollada por el Govern de les Illes Balears.

Su finalidad es permitir a los ciudadanos la realización de trámites telemáticos evitando desplazamientos y agilizando los procesos de gestión, cumpliendo así los requisitos marcados en la ley 11/2007. En este sentido se define un trámite como el llenado de formularios por parte del ciudadano, el anexado de documentos electrónicos, con la posibilidad de realizar un pago online. El acceso de los ciudadanos se permite por diferentes medios, como mediante certificado digital, usuario/contraseña o anónimo dependiendo de los requerimientos de cada trámite.

Las principales funcionalidades que contemplan los trámites telemáticos SISTRA son:

1. Formularios inteligentes con validaciones directas sobre sistemas de gestión
2. Anexado de archivos binarios
3. Firma digital
4. Pago telemático integrable con la solución de pasarela definida por cada organismo
5. Permite diferentes tipos de tramitación: registro, bandeja y pre-registro
6. Asistente de impresión: permite rellenar los formularios de solicitud a través de formularios inteligentes para que posteriormente sean impresos y presentados presencialmente
7. Consulta: permite ofrecer al ciudadano el acceso a información personalizada (certificados,…) previa introducción de un formulario de datos
8. Permite diferentes niveles de acceso: certificado digital, usuario/contraseña y acceso anónimo
9. Zona personal del usuario con sus datos personales, así como los diferentes trámites que realiza con el organismo. También es el punto de acceso a sus notificaciones telemáticas
10. Implementación de la bandeja del gestor permitiendo su integración con sistemas de gestión por el proceso automático de solicitudes
11. Permite a aplicaciones externas el envío de notificaciones telemáticas
12. Programación de envíos de email y SMS
13. Estadísticas de utilización de la plataforma

Este trámite se ha desarrollado para la “Direcció General de Recerca, Desenvolupament Tecnològic i Innovació” y permitirá la presentación online de solicitudes de ayudas a grupos competitivos I+D de las Islas Baleares. Se trata de un trámite de pre-registro anónimo, donde el usuario introducirá la mayoría de los datos necesarios para optar a la ayuda. Posteriormente se presentará en el registro pertinente el resto de la documentación requerida. Una vez validada toda la información del trámite (documentos inclusive) por la entidad competente, ésta pasará automáticamente a una aplicación de gestión interna, también desarrollada por at4.

Os presentamos online nuestro trabajo más reciente: todas las excursiones y actividades de Mallorca a la carta en este recién inaugurado portal, y a un sólo click de distancia!.

El nuevo portal web click-mallorca.com supone  un concepto web diferente que sirve de canal de referencia para los usuarios interesados en el producto vacacional.

Encontraréis además una herramienta útil:  podréis disfrutar de actividades totalmente personalizadas a través de un buscador de excursiones y actividades seleccionando por diferentes criterios: en función de la zona de la isla que queráis tomar como punto de partida, el tipo de actividad, el rango de precios, el día de la semana o la duración de la excursión/actividad.

Podréis también realizar la compra online de la actividad que hayáis seleccionado mediante pago seguro con tarjeta de crédito.

Cada excursión cuenta además con referencias de clientes calificando su experiencia personal………el resultado: una actividad para disfrutar de la isla totalmente adaptada a vuestras necesidades y expectativas….y a un sólo click.

En colaboración con otras empresas integrantes del cluster, at4 ha aportado su know-how en el desarrollo del web institucional de Turistec,  Clúster de Tecnologías de la información y la comunicación Aplicadas al Turismo de les Illes Balears.

Se desarrolló un sitio web corporativo autogestionable en tres idiomas, y un área privada colaborativa para los usuarios de las entidades miembro del cluster.

Nuestra aportación a este proyecto ha sido nuestras herramientas de desarrollo propio de interfaz de usuario backoffice vistaCMS y el software de gestor de contenidos sofáDMS.

Recientemente hemos ampliado funcionalidades de la web institucional de la Empresa Municipal de Transportes de Palma. En concreto se ha creado la nueva sección “Perfil del Contratante” para cumplir así con la normativa vigente en materia de publicidad de licitaciones por parte de los entes públicos.

El objetivo principal del proyecto PMIS se concretó en realizar el diseño, desarrollo e implantación de un sistema de gestión de proyectos de I+D+i, y su integración con el sistema de gestión documental Alfresco. Esta aplicación constituye una plataforma web que a modo de intranet/backoffice, tiene como finalidad futura ofrecer a las Pymes de Baleares que gestionan proyectos de I+D+i las herramientas necesarias para poder llevar a cabo dicha gestión de una manera óptima.

Actualmente la aplicación resultante se ha implementado, a modo de primer programa piloto, en la Administración Autonómica que canaliza gran parte de los proyectos de I+D+i del territorio balear.

Nuestra empresa ha diseñado y desarrollado la aplicación XarxaBIT basada en web para la total gestión del inventario y mantenimiento de equipos informáticos de la Red de Telecentros de les Illes Balears (XATIB). Esta aplicación constituye una plataforma web que funciona a modo de intranet/backoffice, y que sirve para digitalizar los datos de los equipos de hardware que son gestionados desde la Oficina de Coordinación de la XATIB que atiende las incidencias y el mantenimiento que se deriva de los mencionados equipos.

Continuando con nuestra capacidad transversal para desarrollar aplicaciones a medida para diferentes perfiles de cliente, hemos creado la aplicación informática GESTOLI (Gestión de la contabilidad del sector del Aceite de las Illes Balears). Esta aplicación se ha desarrollado con el objetivo de incorporar las tecnologías de la información y de la comunicación en la gestión de la contabilidad y de la trazabilidad en el sector del aceite, cumpliendo así con la normativa europea en materia de trazabilidad de los alimentos.

De manera complementaria a esta aplicación de gestión se lanzó un microweb para difundir las bondades del proyecto http://gestoli.illesbalearsqualitat.es

Hemos colaborado en este proyecto con agentes clave del sector, tales como el Consejo Regulador de la Denominación de Origen “Oli de Mallorca”, dependiente de la Conselleria d’Agricultura i Pesca.

at4 ha desarrollado el portal multilingüe del Centro Tecnológico de la madera CETEBAL: entidad sin ánimo de lucro que lleva 10 años representando los intereses de todas las empresas de este sector clave en la economía de nuestras islas. Aquí encontraréis información sobre los servicios que presta el Centro: formación, ingeniería, medioambiente, innovación, etc. Además todas las noticias del sector, calendario de eventos relacionados, proyectos que lidera CETEBAL, un listado con todos los socios del centro….y mucho más en la web http://www.cetebal.com